
سرفصل ها
بخش اول: مروری بر مبانی و مفاهیم تعالی سازمانی برای مدیران
§ ساختار و مفاهیم کلیدی مدلهای تعالی سازمانی صنعت کاشی و سرامیک
§ تشریح معیار های مدل تعالی
§ تشریح منطق رادار
بخش دوم: نقش مدیر تعالی در پیادهسازی و نهادینهسازی تعالی سازمانی
§ ویژگیها و مهارتهای نرم کلیدی مدیران تعالی سازمانی
§ نقش مدیریت تعالی سازمانی در رهبری تحولگرا
§ مدیریت تغییر و چگونگی ایجاد تعهد سازمانی نسبت به تعالی
§ استراتژیهای جلب مشارکت کارکنان در مسیر تعالی سازمانی
بخش چهارم: آشنایی بر نحوه نظارت بر پیادهسازی و استقرار مدل تعالی سازمانی
§ گامهای کلیدی در طراحی و اجرای برنامه تعالی سازمانی
§ تحلیل شکاف و شناسایی فرصتهای بهبود در سازمان
§ یکپارچهسازی مدل تعالی با استراتژیهای سازمانی
§ تدوین برنامه عملیاتی و نظام پایش پیشرفت در تعالی سازمانی
بخش پنجم: ارزیابی تعالی سازمانی
§ آشنایی با مفاهیم شاخص های کلیدی عملکرد و شاخص های کلیدی نتایج
§ مدیریت و تحلیل نتایج ارزیابی برای تصمیمگیری استراتژیک
بخش ششم: کارگاه عملی
§ ارزیابی فردی و گروهی یک سازمان فرضی با روش شبیه سازی
§ تدوین گزارش بازخورد
§ طراحی یک برنامه عملیاتی برای اجرای تعالی در سازمان
مصاحبه تخصصی انفرادی